Разработка и использование чат-ботов в здравоохранении: обзор
Чат-боты — это компьютерные программы, представляющие собой «разговорный» интерфейс, с помощью которого люди могут получить доступ к информации и услугам. Пандемия COVID-19 привела к значительному росту использования чат-ботов для поддержки и дополнения традиционных систем здравоохранения. Однако, несмотря на рост их использования, фактические данные в поддержку разработки и внедрения чат-ботов в здравоохранении остаются ограниченными. Недавние обзоры […]